Reclamos

Instructivo  
 

En esta parte del sitio vas a poder hacer tu reclamo.

Seguí el instructivo que te ayudará a realizarlo.

 
 
 

¿Por qué servicio quisiera
realizar su reclamo?

 
  • ¿Tiene algún problema con la facturación del servicio?

  • ¿Se encuentra sin servicio o el servicio es deficiente?

  • ¿Existe algún inconveniente en la gestión administrativa?

 

¿Ya verificó la normativa?

 

¿Presentó el reclamo ante la compañía prestadora?

Es requisito realizar previamente el reclamo a la empresa prestadora previo a poder ingresarlo ante ENACOM
 

¿Usted está a punto de hacer un reclamo ante la ENACOM?

 
Muchas gracias, esperamos
haber sido de ayuda.
 
 
 
 
Ya vi el instructivo
 

Defensa al Consumidor

Si ya hiciste el reclamo ante Defensa al Consumidor, el mismo no tendrá validez por este medio.

Si ya se cumplió el plazo del
reclamo a tu prestador o si su respuesta no fue satisfactoria.